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2018年度反省
文章来源重庆型材零售代表处     作者包涛     日期2019-01-05     点击量1843

通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对重庆型材市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利地应对客户所提到的各种问题,准确地把握客户的需要,良好地与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一些,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断地学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的不同,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程地操作下来。

存在不足之处对于工地型材了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰地向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分地依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个初级业务员的位置上进而影响营销中心的销售业绩。


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