年末又到写反省的时候，回首即将过去的2018年，内心思绪万千感慨万千，从业绩上看，数据下滑愧对公司，从内部管理上，没有带领兄弟们走上致富的道路，心怀内疚，下面将简单谈一谈这一年的体会。

　　2018年工作自认还是比较勤奋的，对外营销上自身兼顾代表处，辖区工程需要一一搜罗与谈判，由于机构精简目前是业务财务发货售后由自己统统负责，工程集中的时候，分身乏术，忙到很晚是常有之事，对内管理还要兼顾整个营销中心的任务完成情况，对薄弱的机构负责人进行跟踪指导，每月对重点工程谈判进展都要进行跟踪指导，因此忙碌是今年的代名词，化繁由简，怎样把繁杂的事务简单统一起来需要的是智慧，自身还需要修炼内功，锤炼队伍，只有队伍都是精兵强将，自身才能思考发展与开拓的问题。

　　自身兼顾辖区，对客户有时也会敷衍了事，没有以往的冲劲和热情，尤其在价格犹豫的时候，自身缺乏耐心，没有细心地解决客户的顾虑，时常听到抱怨我们强势，我想有时多站在对方的角度想想，或许问题会简单许多。

　　思来想去，所有的缺陷都在以前反省过，无非自身在细节上还无法时刻提醒自己改正，以后要狠抓细节，从小事着手，认真做好每件事，让自身不断完善。以上内容权作反省。