2018年，我的反省如下：

　　提升营销之心态是做好工作的一半

　　2018，较之上一年，我的工作业绩有很大提高。虽然与中财广大同仁相比，成绩微不足道，但对于个人而言，有进步，有成长。自我肯定。年底，静心反思，目前存在的亟待解决的问题：加速度。想要提速，营销的心态是核心。

　　17年至18年，正好迎来人生中的“而立之年”。没有任何其他工作单位经验的我，一直伴随着中财的发展而成长。大学毕业以后，我的工作始于天津广角，后投身于小贷广角。天津作为四大直辖市，在全国经济水平仅位列二线城市。中财业务在天津已经营十年之余。稳定的资金、正规的服务、成熟的品牌已在本市集中金融地带家喻户晓。同时，兄弟广角对内竞和、对外竞争，天津较小的领土面积以及当地民营企业数量相对逐步缩减也确实是提高工作业绩的客观瓶颈。因果循环，基于以上各种情况，想要拓展新客户，提高工作业绩，就只能付出不亚于任何人的努力，投入足够的工作热情。

　　通过营销跑动，反映出两个现象：第一，部分企业确与中财长期合作，已有归属，我无法介入；第二，部分企业及金融机构尤其是在非天津市内六区范围内，也确有未听过中财公司业务的，这些作为我重点挖掘对接的目标。只是在营销过程中，不确定企业客户的密度，影响心态。情绪时好时坏，会导致营销积极性时高时低，推进的速度和积极性不稳定。所以我需要在不断营销中，提升心态。人们常说“心想事成”，要想成事，就需要时时刻刻都在想要达到的目的和效果，同时需要不断在脑海里制定实施计划，不断地完善。要乐观地想象，悲观地计划，乐观地执行。持之以恒地营销跑动，调整和提升营销心态，是做好工作的一半。

　　制衡利己之心性是做好工作的另一半

　　团队协作是工作顺利进行的核心。我做中财业务，感触最深。与其他行业不同，个人是无法操作业务的。团队协作，共同完成业务不仅是对于自我的负责，也是基于公司对于我们信任的一种回馈。因此，组建团队以及统一思想是很重要的。

　　营销岗位的人员流动是相对较大的。排除掉那些自身不适合营销岗位的工作人员外，作为核心科长，我总在反思：如何能够组建并持续团结一个科室，使每个人员都烙印一个共同的目标积极工作并投入热情。我是一个天赋和能力很一般的常人，对于如何做好团队管理，我也一直在摸索，不得其解。之前在科室内来来往往的人员也有不少，我也曾尝试一些方法，效果不理想。通过学习以及向前辈的虚心讨教，我有所悟。制衡利己之心性，在科室内应该以身作则，吃苦为先，尽心尽力帮助科室内每一名员工，付出不亚于他们任何一个人的努力，尤其是他们的业务，不论大小，权当成自己的业务办理，提供帮助，即使最终业务没能准入操作，也实现了自己业务的再次回笼以及人员以练代训的目的。自己的营销以及团队人员的营销，终究是自我工作的内容，不求回报，保持工作的热情。长此以往，相信一定会有好的工作业绩。

　　调整利己的心性并不是不利己。毕竟人类社会不断地进步，利己之心起到关键的作用。管理团队与营销客户也有共通的地方。全心全意地服务，不要在乎眼前的得失，我觉得换来的可能是更多的，只是时间长短的问题。这个很难，但我自主认同并努力朝着这个方向去做。

　　长此以往，我相信我的工作一定能做好。

　　以上是我的反省，谢谢大家。