转瞬间2018年翩然而过，2019年已悄然来临，回顾这一年的工作经历以及遇到的问题，深有感触。

　　始终认为，一个人无论从事哪个岗位履行哪份职责，都应该本着“做事先做人”的原则，特别是对于做一线服务的我们来说，如何做好窗口服务是我想的最多的事情。

　　“做人”两个字写起来简单，深思其中道理却是一门学问。南宋理学家杨时说过：“不诚则有累，诚则无累。”而我始终把诚实待己、真诚待人作为立身之本。诚实待己，即尊崇自己的内心、且不忘初心，方得事之始终；真诚待人，无论遇到怎样的人都先以诚相待，用诚心换真心，谈事必定事半功倍。但是，回首从事这份职业以来的种种际遇，我虽努力提高自身却依然还有不足之处，希望在即将到来的一年各项业务做得更好做牢。

　　关于“做事”，回顾这一年经历的成绩与挫伤，不念过去，保持初心，开拓未来。天下无易事亦无难事，心诚而已，心专则成。 

　　不管做人做事，都因有河财这个平台的支撑才使我的努力得以实现价值。所以，不管过去多少不足、将来多少提升，在即将到来的2019年，我都愿为公司的发展贡献绵薄之力。

　　某位哲人曾说：“生气，是用别人的错误惩罚自己。”你不妨换个角度审视自己，你就会认识到生活很苦，很累，但也有乐趣和激动，它所呈现给我们的面目，取决于我们的心境，牵涉到我们对生活的态度，对事物的感受。生活就像一面镜子，你笑它也对你笑，你哭它也对你哭。跳出来看自己，你就会从容坦然地面对生活。当痛苦向你袭来时，你就会勇敢地面对，让灵魂在布满荆棘地心灵上作出勇敢的抉择，去寻找人生的成熟。

　　同样的一件事情换个角度去观察和思考，会有不同的收获。其实，生活本就是如鱼饮水，冷暖自知。很多东西根本无法用一个标准来衡量。所以，你要换个角度看自己，还要跳出自己看世界。有位哲人说：“我们的痛苦不是问题的本身带来的，而是我们对这些问题的看法而产生的。

　　换个角度看待自己，是一种突破、一种解脱、一种超越、一种高层次的淡泊宁静，从而获得自由自在的乐趣。换一个角度看世界，世界无限宽大。万物皆变，变刚通，这是世界演化的不变的法则。一样的人生，异样的心态。如果能跳出来看自已，才能以乐观、豁达、体谅的心态来关照自己，认识自己。