又迎来年终的反省季，回顾一年以来的工作，一直处在被事情推着走的感觉，工作很被动。

　　通过认真分析，觉得还是要从以下几方面进行提高。

　　首先是对本部门进行分析，其实办公室的优势与劣势很明显，办公室员工整体学历不是很高，在管理方面是劣势，但在执行力上是优势，而充分发挥办公室的执行力就是机会，相反的做不好管理，执行力不足、效率低下就是威胁，通过优势和机会的组合，我觉得通过量化目标、细化工作计划，实行扁平化管理可以进一步提升办公室的工作效率。

　　第二是做好部门目标，部门目标要依附于公司整体目标，各单元的目标要依附于部门目标，而目标还要可量化、可实现、可考核、有时间节点，2018年办公室的工作目标很多都不符合以上要求，导致很多工作做了，但没有达到既定的要求，2019年的工作目标办公室将按以上标准制定，便于考核的同时可以降低管理的劣势。

　　第三就是工作计划了，全年的计划，每个月的计划，每个单元的计划都要制定，工作计划同样根据目标来制定，同样可量化、可实现、可考核、有时间节点，同时这里可以借鉴PDCA循环，减少工作不断推延问题，按时间节点完成。

　　最后一个就是考核，这也是很重要的一环，在2018年，考核什么，怎么考核，考核标准都是问题，考核不好会直接影响执行力，2019年的工作目标、工作计划，都是量化且可考核的，那么制定相应的管理办法就是最后一环，所以办公室将制定新的考核办法，将办公室的优势机会组合发挥到最大。

　　以上问题是部门的问题也是我的问题，通过分析无论是部门还是我都有很大的上升空间，2018稳步前行，2019快马加鞭。