2018年在忙忙碌碌中飞逝，转眼间到了一年的尾声，回顾一年的工作，反省如下：

　　一、关于预防

　　质量管理的本质是预防，而不是等出了问题后的挽救。其实出现任何批量或严重的质量问题前都是有一定征兆的，关键是有没有有效的方法、手段来监控和识别并加以控制。今年PPR2#设备发生2次间断性壁厚偏薄、1次外径偏小的漏检，问题产品都是在6~8月期间主机扭矩波动、高效螺杆试机时的产品，在当时生产时已发现壁厚、外径尺寸波动的问题，设备调试改善已反复折腾了一个多月时间，虽在整个调试过程安排质检员、生技部前岗专项跟进、监控，但调试期间的产品稳定性还是存在人力控制不到的隐患存在的。另外，就是今年新产品PE-RT的投产，在生产之前跟天津、西安、河财质管部、生技部在生产管控方面和产品反馈焦点问题也做了深入的交流和准备，借鉴了成熟的管控方法，但在实际发货和产品使用过程，还是出现了批量的产品发胖、吸沟、间断性壁厚点薄等质量问题反馈，造成产品批量召回，给公司造成了巨大损失和质量声誉上的负面影响，沉重的教训是深刻的。究其以上问题，面对生产过程中重复、频发的或因原料、设备变更造成产品质量问题，做为质量人，应该有敏锐的嗅觉，需引起高度重视和问题解决，对生产的过程、产品的结果进行深入原因分析，跟进措施效果，预防问题源头。针对这些方面，管控工作做的还有很多不足。正如徐总在2019年酬宾前反复强调，我们不能靠天收，必须要有有效的管控措施，如何落实，

　　没有捷径，只有踏踏实实的做好生产过程的自检，规范基础工作执行的检查，使用手段、方法做到生产过程、产品质量受控。

　　二、关于绩效

　　绩效，是完成工作的效率和效能，分为个人绩效和组织绩效两方面，也是成绩与成效的综合。狭义上讲，绩是业绩，效是效率、效果。评价一年工作的绩效，无论是个人绩效，还是团队绩效，都没有达到部门年度的目标，质量指标、人员培养与成长、基础管理提升与目标仍在较大差距。没有业绩，只有苦劳是不够的，也是不负责任的，没有功劳就没有效益，没有效益和利润企业就要面临生存危机。功劳是有效的业绩,苦劳是无效的消耗。只有绝对重视功劳、结果、绩效，以此为准绳来评价自己和团队，有了绩效，才能为部门、为企业带来价值。2018年是繁忙的一年，但忙的结果没有业绩，没有增值。2019年将面临更大的挑战，能否胜任，首先是高度的责任心，其次必须是以绩效为导向，来评判个人，评价团队，做到无愧于初心。

　　以上两点，视为反省，2019年做好坚实的每一步。