又到年底，又是一年的自我反省时间，回望2018年工作方面的成绩惨淡，没有达到预期目标，甚为惭愧！究其原因主要是市场建设没有达到要求。

　　传统产品在缺乏足够工程储备的情况下，对客户开发形成了巨大的阻力，在市场上没有话语权，因而在与客户的谈判中处于劣势！接下来在自己区域以大客户为主体，积极有效的跑动和抢夺工程项目，让客户保有信心是工作的重中之重！市政方面要积极跑动相关业主单位，搜集有效信心，普遍撒网重点突破!在有条件情况下：找有市政堆场的客户，有效利用社会资源！未来有市政，才能有市场有销量。

　　自我评价

　　1、回顾这一年来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高工程跑动的方法技能与业务水平。

　　2、自己平时在销售工作中没有细节，处理问题过于简单化、想得不周到、不全面，没有主观能动性，没有创新的概念，自身的产品专业和业务水平不够高，对于处理事情的能力不够强，缺乏组织能力。

    3、在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服客户，打动其说服力和谈判技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

　　改善措施

　　1、对于自己的工作跑动还要加强，没有深入了解到客户的需求，对销量目标缺乏有效掌控，导致结果不理想。因而也给自己确定2019年的工作内容指标，平时应多与客户走动，维护好客情关系。

　　2、多了解市场，多分析市场，掌握客户以及市场的需求，多听取别人的意见。掌握技巧，提高对语言的组织能力，以及各方面的综合能力。

　　3、树立全局意识。增强团队协作能力。与同事的合作当作是自己学习的机会，把别人的理念结合到自己的思想当中，更加注意工作中的细节问题，把自己所负责的各个工作做到更加完美。

    最后，端正好自己心态。不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
　　总之，通过理论上对自己这一年的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，不断提高销售意识。