又到半年度反省时间，不仅仅在这个时候，其实人生需要不断实践、犯错、反省、改变，最终成长。营销工作是一件脑力、体力的双重劳动，所以有时候很难让自己真正安静下来好好思考，和以前读书的时候对比难免心浮气躁，半年度反省正好沉淀自己，再踏征程。

记得很多人跟我说过一句话：“你太实在了”貌似夸奖的一句话，其实说明了我在待人处事上存在的很多问题，特别是像我们做营销的人员，待人真诚也需要分场合分人的，过分直接效果可能适得其反。举个我经常犯的一个错误，有时候在谈话时我会直言不讳地指出对方的错误，其实这种谈话完全错误。仔细想想，当我指出对方的错误，他会认同吗？当然不会！在他看来我是不尊重他，否定了他的智慧和判断力，打击了他的骄傲和自尊，他不会因此改变想法，而会试图回击。这就如同下战书，会引发对方敌意，再想拉近关系可能很难了。既然改变不了什么，为什么要给对方添堵呢。犯罪的人也会为他的罪行找各种理由。潜移默化，人方受教；斥其无知，不如称其易忘！对待客户如此，对待下属机构也是，唯一能做的只是引导他自行醒悟。

做管理处CEO三年，管理过很多不同的机构，自认为公平对待，但是有些机构会认为你帮他甚多，对此感激涕零，有些机构则会认为理所当然，一不小心还会认为你偏心，每个人都容易站在自己的角度考虑问题。你觉得公平，但他不会这么认为。一直以来我都理直气壮，认为自己公私分明，无可挑剔，也不用考虑个别机构的想法。这种做法确实会让自己在一些机构那里失去威信，世上没有绝对公平，有时也确实应该考虑怎么才是对整个管理处的销量是有利的，而不是一味追求公平，如何激发每个机构的积极性和向心力是最重要的。