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我的反省
文章来源湖南中财化建     作者姜正军     日期2019-07-17     点击量1508

  人的一生就是一个不断成长,不断奋斗拼搏的过程,这个过程充满着成功的喜悦,也有失败的痛苦;挥洒着拼搏的汗水,也流淌着挫败的泪水。定期进行总结反省成为了一种习惯,也成为了一种必然。2019年上半年度已经成为历史,火一样的七月迎接了我们。天气虽热,我们头脑不能发热,冷静下来对上半年的工作进行一次全面总结反思,是对我们大脑降温的最好方法。

  2019年上半年,是公司信息化工作推进最快的一年,对公司财务工作要求提高了一个档次,新财务系统的上线,需要财务人员尽快了解操作流程,指引业务部门熟悉具体业务操作;同时新系统上线都有一个并行期,财务人员要对新旧系统同时进行同时处理,并检查核对新旧系统是否存在差异数据,对差异数据要查清差异原因,指导对应业务承办人员更正错误操作。这样一来,财务工作量成倍增加,经常通宵奋战,日常工作正常开展受到了影响,部分同事工作状态不稳定,对新系统是否能成功上线运行持怀疑态度。作为团队的领头人,对团队表现出来的种种不好苗头很是着急。在刘总的指导下,我深刻总结分析了出现的困局,问题不在团队,团队还是原来的团队,而在于我这个领头人。反省如下:

  首先是对新系统上线的问题估计不足。没有充分考虑旧业务流程与新系统流程的匹配性,没有充分考虑业务部门对操作流程了解接受的困难性,没有正确理解业务部门业务人员对新系统的排斥性。当发现我们基地进度在同时上线的兄弟基地中落后了,就不停催促和埋怨参与上线的财务同事办事不力,打击了团队的积极性。

  其次上线分工不具体。因为本身工作也多,看同事都在加班加点忙着上线工作,也没人反馈具体问题。就没有关注每一项具体工作的完成节点、完成标准、落实跟进核对责任人,忽视了这是一个新流程,还是认为大家会按部就班完成,结果导致了部分重复工作和无效工作,降低了工作效率,让同事们感觉不到工作的成就感。

  再次人员的调派上没有做到用合适的人做合适的事。有些复杂点的事情安排上,没有考虑个别同事沟通协调能力缺乏,导致部分事项反复沟通也没有实质解决,影响了整体进度的同时,也影响了大家对事情能否顺利解决的信心。

  找到了原因后,对症下药,进行了相应的调整,同时利用周末组织了一次团建活动,团队的士气重新被振作起来,在接下来的工作中,我们不但赶上了进度,还第一个正确完成新系统月报出具。

  以上权当我的反省,同时也让我明白如下道理:事前预计永远不要嫌多!事中执行永远不要怕细!埋怨解决不了任何问题!各尽所长的团队力量才是最大的!


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