半年工作过去，整个部门的工作虽取得点点成就，但要做的事情还有很多很多，做错的事情也是很多很多，此刻我怀着深深的愧疚将我的个人反省汇报如下：

　　金无足赤，人无完人，人生旅途，我们都是在错误中不断吸取教训、不断成长。重要的是，我们当以生么态度对待自己的过失？我们是否随时随地多问自己几个为什么？时刻进行自我剖析？如果不能正确对待自己的不足，拒绝自我反省，结果只能在错误的泥潭中越陷越深。因此在某种意义上，反省是成功的奠基石。

　　而我自己觉得，我个人在很大程度上由于主观方面的疏忽，没有履行好作为部门领导应该履行的职责。看待问题过于偏激，认死理，其次制度执行不够彻底，导致问题处理起来存在争议。这说明我的思想觉悟存在一定的缺陷。在公司部门身处要职，首先我是公司的职员，其次我才是下属的领导，公司的利益永远高于一切，反思细节、实属引以为戒。

　　反思（一），在工作中，错就是错，对就是对，平时装卸工损坏产品，偶尔一支的未进行处罚赔偿，心里总主观的为其辩解，不是故意的，风里雨里万分辛苦，殊不知出现一次就会出现无数次谅解，随之而来的就是管理失控。还会对员工形成依赖思想，认为错了不要紧，不处罚是应该的，处罚就有意见。把制度抛掷一边。殊不知自己在一步步降低自己在团队中的威信。

　　反思（二），我们部门作为服务部门，有时候客户报单很迟，导致车辆进厂也很迟，装卸工意见一大堆，从而引起我心里也矛盾连篇，有时候还会对着内勤大呼小叫几句，静下心来想想，其实内勤也是很无辜，机构要求，我们只能服务到位。客户是上帝，销量才是企业生存的关键。通过反思，我能正确看待此类问题的必然性和必须性，更多的是如何解决问题，而不是抱怨问题的复杂性，因为最终还是以解决问题为目的。

　　以上是我的个人反省，望领导批评指正。