有检讨，才有进步，对于自己工作业绩的不及格，要深刻地检讨自己，反省自身存在的问题，从而再接再厉，继续砥砺前行。经过一番思考，我意识到这段时间的业绩充分暴露出，我工作的热情有些不足，工作方法也有些欠妥，更反映出我没有足够的工作资历积累，现对出现的问题进行总结，并改正。

　　一、自己容易犯的错误

　　1、自己唱独角戏，不顾客户的反应，一味坚持说自己的，不知道客户真正的需求是什么。

　　2、容易激动，客户对产品有不满或不同意见，马上辩驳，情绪也会影响客户。

　　3、容易让步，客户有时会用一些理由为自己争取更多福利，比如嫌贵，为了快速成交就让步降价。

　　4、找不到决策者，找不到真正的决策者，所有的努力就都是无用功。

　　5、容易放弃，经过一段时间的跟踪，客户仍然没有要买单的意思，或者客户明确拒绝，常常会放弃，应寻找原因，继续挖掘客户的真正需求，从整体和细节再看是否有翻盘的机会。

　　6、面对敌意客户只会打或者逃，面对有敌意的客户，会硬杠争辩或者逃避问题，结果常常是失败，应直接面对问题，提出创造性的解决方案。

　　二、改正措施

　　1、从今日起重拾对工作的热情，以饱满的干劲做好这份工作，提高我的工作积极性，将工作中的各个细节做好，努力提高工作业绩。

　　2、要向其他优秀员工取经，经常交流工程成功经验，从中学会正确的工作方法，总结销售经验并认真学习和实践，从而提高业务能力及业绩水平。

　　3、学会有耐心，懂得脚踏实地、有条不紊的做好工作，通过持之以恒、坚持不懈的努力从而不断累积工作资历，累积人脉资源，让自己的业绩不再下滑。

　　以上为我的反省，痛定思痛，认真检讨自己，下半年改正自己工作上的不足，努力完成领导交给的任务。