2019年已经过去一半，回顾这半年来的工作情况，静心反思，感悟深刻，现反省如下：

　　一、在团队建设方面有不足之处。本着“用人用专”原则，在面试筛选阶段对应聘者要求有些高，入职率一直偏低。部门里每位员工都有不同的秉性，为人做事风格迥异，各有优势和缺点，我有时会为他们着急，希望他们能意识到自己的缺点，学习其他人的优点，尽快成熟起来。诚然，人的改变没那么容易，不如接受一个人本来的样子，让适合的人做合适的事。在近一段时间的工作中，我们尝试求同存异，在完成工作任务时，细心的人和动作快的人搭配，业务拓展和谈判、文字工作、实际操作分工进行，每个人对自己的份内工作做到精准执行，减少了不必要的奔波，节省了时间，也提高了效率。意识到团队协作的重要性，接下来的招聘工作录取标准会适当放宽一些，给更多的人表现的机会，壮大部门力量。

　　二 时间过半，任务未过半，业绩欠佳

　　2019年时间已过半，但部门业绩与广角下达的半年指标还有一定距离，除了市场情况整体不佳，我们自身也有很多事情没有做到位。从统计结果上看跑动量直线上升，业绩却没有明显提升，说明很多跑动动作的效果还是不好，一方面这是市场的真实反映，另一方面我们的跑动方向还需调整，向我们的目标客户进一步靠拢，人员素质也有待提高，营销工作需要不断学习，专业技能、营销技能、个人品位等方方面面都需要提高。总而言之，营销工作需要眼睛一直望着前方，走好脚下每一步。

　　三 自我管理

　　我个人有完美主义的倾向，脾气有些急躁，在处理人际关系时容易让别人误解，通过这些不愉快，我意识到了自己的问题，在今后的工作和生活中在坚持原则的同时多考虑他人的感受，朝着“外圆内方”的标准修身养性。

　　以上是我上半年工作反省，请领导及同仁批评指正。