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郑州西区管道第三工程代表处2019年上半年度反省
文章来源河南总部     作者闫玉欣     日期2019-07-23     点击量1401

时间飞逝,2019年上半年就这样过去了,回想自己半年所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份从容的镇定,从容的心态。在高标准的基础之上更要加强自己的专业知识和专业技能。我将深入了解产品信息,客户信息,行业情况还有周边知识,以提高自己的业务素养。根据自己的具体情况,做到以下几点:

1.思路决定出路想尽千方百计,积极拓展新客户,稳定老客户。

2.要不断开拓市场。

3.业绩增长与客户的沟通。

工作中的不足与反省,跟其他同事相比,在业务我所取得的成绩是微不足道的,通过反思这段时间的得失,我认为自己在工作上还存在很大不足。

因为没有及时去跟踪与联络客户,让他们一直处于沉睡状态,或许这是我开发客户速度缓慢的原因之一。

新业务的开辟不够,业务增长小,业务能力还有待进步。没有合理规划时间,工作条理性不强,就这样浪费了很多时间。有时候很多事情集中到一块了,感觉手忙脚乱,不知道从哪里下手,结果东一下西一下,什么都没做好,还没有效。

客户询价之后,没有及时跟进。没有及时主动联系客户,这样就跟很多机会失之交臂。结果预定的工作没完成,电话效果又不好。在这一点上,感觉是在被动的工作。    

针对以上不足,我决心从下面这几个方面去改进:

首先,加强与客户的沟通与联系。电话量还是要继续保持,但也要抽出一部分时间联系意向客户,随时掌握其最新动态,缩短与客户之间的距离。增强自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的不足。想要有好的销售业绩,还得自己不断地从工作上总结经验。争取下半年做到更好。


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