今年上半年是历练的半年，也是最充实的半年。充实视为工作面的拓宽，闲暇之余的思索少了，在保证领导交待的任务的同时，回顾这一年的工作，作如下反省：

　　一、关于服务意识方面：

　　设备运营保障中心是一个为生产和公司内的一切日常维护服务的部门，我们的服务就是保障生产和公司日常工作正常运转，无条件的对我们的服务对象做好相关的工作。但是在实际工作中，对于我们的服务意识还不够理想，没有充分认识清楚我们服务的重要性。有时因为客观的事情而降低了服务质量，这是我们的服务意识仍需要坚决改正的重点。

　　二、关于统筹管理的反思：

　　自2019年1月份开始梅渚厂区顺利投产，工作任务较多及繁琐，在保证正常生产的同时又需要完成紧张的安装任务，存在顾此失彼的现象，很多问题都值得反思，特别是工作任务多而疏忽了跟班人员思想和工作。以后工作中需经常性强调公司的规章制度，侧重抓系统与制度、抓重点与关键、抓计划与落实，自己管理能力方面也应不断学习提升。

　　三、主动沟通协作能力有待提升：

　　作为机修管理者须和各生技部工作及时沟通，通过沟通参与团队的讨论，可以了解各生技部的存在问题，工作开展推进情况和进展程度，只有通过沟通了解才能制定合理有序的计划开展部门的工作。在平时工作中，我往往缺乏主动沟通意识，今后工作中有问题、有想法应主动去找上级领导或同事多沟通。

　　需要反省和改进的地方还有很多，希在接下去的时间里不断完善和提升，把各项工作推向一个新的台阶。

　　以上反省，请各位领导批评指正。