转眼间，一年又要过去了，在这一年的工作中，针对自己的业务能力面，做以下反省：

　　1、拥有的潜在客户不多，做业务手中的客户数量越多，销量就会越稳固，这一点需要提升。要做一个积极主动的人，业务你不去跑，不去做就永远不会有机会。积极主动的作出选择，不受外在环境的影响。

　　2、抱怨借口太多，总是在抱怨，比如说：“这是公司政策不好，**家比我们便宜” ，还为自己找各种借口，各种犹豫，拖延，做事情总是风风火火三分钟热度，事情开头想像的热火朝天，刚开始事情没多久，遇到困难就不想解决，最后不了了之了。其实只不过是自己该做的事情没有做好，还有就是不知道怎么做。以后自己制定好的计划严格执行，做到不抱怨，积极解决问题。

　　总之，在今后的工作和学习当中，我将不断的总结与反省，人的优势在于，有自我悔改、自我反省、自我成长的过程，反省也是一种能力的体现。不断地鞭策自己并充实能量，努力提升业务水平和自身素质，与公司共同进步，共同成长。