转眼间，一年的岁月已如同手中紧抓的沙子，无声无息的流失。首先感谢领导和同事对自己一直以来给予的帮助，现对19年工作作如下反省：

1、对细节的把控和谨慎程度不够

新系统的上线拉开19年营销服务组整体工作的大幕，新事务总能带动新动力，感觉19年整体的工作节奏都加快许多，但在执行新流程的实施过程中，对新事物的接收不够全面却未定期跟进，导致GS新系统中个别功能模块的进度和兄弟基地仍有部分差距。

2、对下属的教导不够深入

虽说对待元老级别的机构，加之熟悉的不能再熟悉的流程，外部经济环境的恶劣，使得内勤的工作态度发生变化，领导一而再再而三的强调工作态度，这使得大家一度觉得与个别机构的矛盾像打怪练级，但静下心来想想，机构想要的绿色通道无非就是灵活变通，遇事需多角度思考后再告知机构可行性方案，在急躁或冲动时，不做任何决定，工作中从身边小事开始要求大家，逐步做到处事不惊、不慌、不乱；

3、效率需重点提升

在每日紧张繁忙的工作中，更需牢记“时间价值”，定期总结自己的“工作实效性”；事无巨细，要有随手记录的习惯，便于做好与机构的无缝对接；在工作中，严格按照职业人的标准要求自己，注意自身修养的提高和正能量的发挥；

人生要么精彩要么平淡，每一阶段都应努力提升自我价值。曾想过要去很多很多地方，西藏，敦煌……即使只为四处行走，也该为理想一步步迈进。我需要锻炼的不仅仅是脚力，最重要的是知识的累积。毕竟很多愿望，不是光靠想象就能支撑住的。