享受着冬日的暖阳，怀着满腔的热忱，我们又迎来了年末反省总结大会。我们在很多时候都会感慨时间，它的流逝消散总会让人产生遐想与感慨；我们常常用光阴荏苒、岁月如梭来不厌其烦的诉说着自己的工作、学习和生活；亲情、友情和爱情，在这样的岁末年初尤为明显。

　　一年的工作接近尾声，回顾过往种种，我们有必要对自己进行反省和总结。在2019年里，对于我个人来说，有收获，有感动，有遗憾，也有失落。感谢领导和同事们对我工作上的支持、帮助和包容，让我从一个金融门外汉逐渐融入了中财的大家庭；感谢部门团队长和小伙伴们给予我锻炼的机会，让我不断成长和进步。

　　作为市场体系的员工，主要职责是跑动市场，积累客户。客户是营销的最终目标，没有客户就没有市场。在跑动市场过程中，我由于操作业务不多，没有实操经验，跑动客户有些盲目，没有做到精准、契合，导致有些客户流失，失去了一些机会。在以后的市场营销中，加强业务学习，多向同事请教，关注市场变化，积极与客户沟通交流，与客户交朋友，真诚、用心，对开发的客户真正做到“稳、准、狠”，锁住目标客户，实现有效转化。

　　2019年对我来说是承上启下的一年，让我有点依依不舍，曾流过辛勤的汗水，也流过感动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。 在2020年，我将不断的学习总结，经常反思，增强各方面的专业知识，提升业务水平，积极跑动市场。新的一年，新的希望，新的起点，我会把压力变成动力，争取在2020年中有所突破。