2019年，依然奋进的匆匆而过，这一年里经受了自己的痛苦世界和病魔的遭遇了！

这一年里由于在10月9日发生了脑膜炎！在10月-12月间几乎都在与病魔抗争着！有很多的想法和自我的想法有一定的相像！浪费了时间。也自己深刻地反省一下自己。反省是不断地认识自己，让人走向成熟。为了自己有更好的发展，自我反省如下。

一、跑动力度不够大。自己没有始终保持积极的态度去开拓渠道，挖掘客户，使自己目前客户量并不是让自己满意的。跑动力度、粘性强度不够大。

二、维护有效客户。在客户的维护上没有做到位，让业务不在自己可控范围，说明自己不尽职。不可对自己维护的客户信息大意， 这个痛定思痛，要狠下决心改变现状。

综合来讲，自己今年所获取的成绩是微不足道的，我获取更多的是教训和不足。对此，我必须牢记在心，努力改进。业务操作看似反复枯燥，但里面也蕴含了极大的人生智慧。