在即将过去的一年中，我对塑钢及整个市场有了更深的了解。走访客户的过程中，使我明白了各个门窗厂和工地对材料的要求及需求，也提高了我处理事情的应变能力，更让我对公司业务有了更深层次的了解。

而且在这即将过去的一年的锻炼以及在刘总的帮助下，首先对自身的约束力加大，遇事情不再情绪化，更能静下心来考虑事情的解决办法。而且经常与客户沟通有助于提高企业形象，提高应对能力及时发现问题并解决问题，掌握客户需要。

销售人员的一言一行代表着公司的形象，所以更要提高自身的素质，以高标准要求自己，在高标准的基础之上更要加强自己的专业知识和专业技能。根据自己的具体情况，做到以下几点：

1、加强学习相关知识

2、勤于沟通

3、巩固和维护客户

希望自己在今后的工作中，能够突破、完善自己。也很感谢部门领导的正确引导和公司同事的热心帮助，也感谢公司提供的这么好的一个平台，所以一定不负众望，努力干好工作。