转眼来到2020年，新的纪元开始，也是中财开创百亿的元年伊始，标志着我们又要迈入新的时代，感恩中财给我实现自我价值的平台，回顾这一年的工作经历，有充实也有失落，有收获也有教训。

反省一、自我剖析不够，梳理不够。2020年内务年会接待，充分的考验了团队承接能力，多方的协调，基地的对接，舞台、舞美的操控，基地的参观与接送等等这些需要和各基地相互配合，总体顺畅和谐，充分表现了大中财团队的协调配合能力。而在与酒店、布场三方的协调方面多次出现过程中的问题，涉及大量的精力协调，虽然圆满的解决了，但是分析原因还是因对前期的准备工作不充分以及新酒店的内部衔接问题导致如楼道刷漆、大厅的档期混乱、酒店服务人员配套不够、酒店不开空调、不开灯、内务会就餐包厢距离较远等等，反应出前期三方对接项目剖析不够，想着新酒店服务方面可能存在问题，但是鉴于前期的接洽与销售的热情服务与配合态度放松了警惕，没有一项项的反复确认、反复要求，造成了这一系列筹备期间的问题。

反省二、缺少持之以恒的坚持之心。反观这一年，企管部一些工作已开始逐步的往“广、深”方向发展，但是在“广”的前题下，“深”的聚焦方面仍有欠缺。如呆滞物料的消耗跟踪，上半年以前仅是盯着已呆滞的物料消耗，忽视了产生源头的原因、渠道与控制手段，没有起到考核的正向引导，通过下半年的公司层面要求，营销服务部订单管理的前置以及体系专员张克娟的深入追踪与审查等手段，目前各生产、仓储、营销服务部门对呆滞的产生、预警和消耗与管控意识已建立，考核也从呆滞物的预警、库存合理性抽查方式，进一步深化效果。

反省三、接到工作任务需要思索解决方法和方式，不能一味的强调问题本身与外部资源的投入。如本年度的花棚改造，夏季受高温影响，花卉成活率不理想，经王善银在外部看到的景观效果，集思将原有的草地进行改造成造型区，方案弄好需要投入，当时就想着直接打申请外购苗就可以了。但王总给了我们指示，为什么不能利用自己的培育苗进行种植，大棚到底是起到什么作用？通过思考我们将花架大的苗进行移栽，小苗大量培育（约有8000余株），也引导大棚的园艺师能够积极育苗，并通过栅栏丰富大棚美感，而园艺师的成就感也就油然而生，各类花架能够主动变化种植，冬季积极的做各项保暖措施，大棚的生机感也慢慢的提升起来。

反观自己，个人前瞻性仍不够，需要增强事件的判断能力，提升自信，充分为自己与团队赋能，抓牢部门工作主线，近一步与优秀兄弟基地对标学习与提升，不断提升自身与团队专业能力。