时光飞逝，转眼又是一年，城市零售发展局成立至今也有3年半的时间啦，我们所有人都在忙碌中度过，但是成绩却始终不尽人意。2019年，华山总部的增长率没有达到预期，没能继续保持高速增长的态势，华山总部及各市场部2019年度的工作，更是乏善可陈，尤其是酬宾后的销量低迷，让我也出现了一段时间的迷茫和前所未有压力。

从团队建设来说，2019年，我们业务团队的调整是比较大的，主动劝退离司人员达11人，其中8人是1-3年以上的老员工，通过总部及市场部主动汰换人员，提高了营销人员工作的主动性和执行效力。同时，在各市场部也发现了像黄贝、石鸿文、崔国辉等进步较快、工作表现突出的优秀人员。

从客户的布局调整来说，2019年，我们对阻碍市场发展的客户进行了大的调整，对开封、洛阳、新乡、安阳等区域的客户都进行了大胆的调整汰换，引入了更加优秀的客户加入中财，也让留下来继续合作的老客户感受到压力，提高老客户的主动性和配合度，为2020年的市场发展注入活力。

从渠道拓展工作来说，2019年，我们和很多竞品一样，都出现了增长瓶颈，好在PPR产品的动销和试压量稳步提升，让我们在迷茫中看到希望。 借助中财品类齐全的优势，我们也发现了很多新的增长点，这也是中财特有的增长点，如新风、冷凝、墙板等产品，为我们应对市场变局，提供了强有力的保障支持，虽然目前还没有产生大的增长，但却给了我们发展的新方向。

从宏观市场环境来说，2019年，华山区域的精装修影响已经比较明显，零售客户普遍感受到生存压力，传统的零售渠道急需转型，选择新出路。在今年下半年，西安、郑州等区域新风精装修市场快速启动，让我们看到了新机会，郑州、新乡、信阳等县区市场的快速发展，也让我们看到了渠道下沉带来的无限机遇。

回顾2019年的工作，我深刻意识到，市场从未饱和，机会只会留给有准备的人，我们只有贴近市场，才能发现机会；我们只有团队齐心，才能战胜对手；我们只有敢于对团队、对客户进行淘汰、清除负能量，才能在存量市场大展身手，转危为机。

2020年即将到来，酬宾工作就是对我们2019年工作成果的检验，压力虽大，但我和我的团队却感受到了这几年来最大的信心，对2020年，我们满怀期待。