2019转眼已经接近尾声，即将迎来崭新的一年，现就对我今年的工作做一个总结。

1、我对整个市场大局把握能力特别差，对整个市场大局的掌握不够，有时是一味地去工作，没有一个明确的目标。作为代表处主任，没有把重点工程把握好，跑一个不是重点的工程，关键人有时不在，为了达到这个工程的预期目标，我会一直跑这个工程，而把重点的工程丢弃了，我会重新的做一些规划，把自己区域的所有重点工程进行重点跟踪。

2、情绪影响我的工作。跑工程什么人都能遇到，有时遇到一些客户特别不顺心，拜访下一个客户就会出现一些心理障碍，影响我的正常发挥。心智磨练不够，我会通过增加拜访客户量来磨练自己，每天反省自己，找回自己的工作状态。

3、我的业务能力很差。把刚拜访的客户没有当成朋友，只是一味去推销产品，这样工程的成功几率非常低。我会通过拜访客户，跟朋友聊天，慢慢的来完善自己。

4、没有用一颗平常心去对待工作，工作状态不够稳定。调整自己的心态，去面对新的工程，完成自己定的目标。