回首2019年，经历了很多事儿，有很多不足，需要深刻反省。

一、关于工作

2019年每项工作都不是很满意，没有达到预期的结果，究其原因就是以下两个方面没做好：

第一，心态。做好一件事儿，心态很重要，尤其要有信心，如果没有信心就等于离成功远了一步，有了信心的同时还要有无畏的心态，失败不可怕，可怕的是害怕失败、怕担责任，从而畏手畏脚、不敢尝试，在这方面我需要提高。

第二，对工作了解不够细致。2019年很多工作在开始的前期也进行了了解，但都是知其然，不知其所以然，所以在工作开展的时候出现了很多问题，导致工作推进缓慢，这其实就像打仗一样，尤其是现代化战争，我们总会听到一个词，“信息化”，战争开始之前，全面的、准确的收集信息，进行分析是很重要的工作，其实工作也一样，只有深入的了解才能做出准确的判断，这也是我要提升的。

二、关于家庭

关于家庭，我不知道用什么词来形容2019年，事情一件接着一件，姥姥、大舅、大姨相继去世，母亲住院手术，这一年真的很压抑。

在母亲手术期间，我请了长假，很多工作放下了，给公司带来了麻烦，感谢领导的理解和建议。2020年我会把家庭和工作协调好，把家庭照顾好，把工作做好。

2020年已经来了，改变从心开始，从现在开始，我准备好了。