反省，是对心灵镜鉴的拂拭，是提升精神的洗浣，是我们得以成长进步的手段。

2020年突来的疫情，让我们市场营销工作的开展，蒙上了一层阴影，但是我们湘东市场管理处在辖区全体营销人员的努力下，积极突破，整体上取得了较好的市场发展，但是也凸现出了很多不足：

一、关于市场：辖区部分机构经历了连续3年的增长，今年辖区个别区域显现持续下滑趋势或小幅度增长，远落后于辖区其他市场，纠其原因，在于管理上不够严谨，对市场判断缺乏有效组织，没有能坚持快速持续引入竞争机制。竞争机制包括机构与机构之间，客户与客户之间。

二、关于团队：人是市场发展的根本，辖区部分地区基本上是营销机构负责人单打独斗，没有能建立起营销机构团队，导致市场营销工作顾此失彼，不能做到民建、市政齐发展局面。

三、关于市政：虽然2020年上半年辖区市场销量取得较大幅度增长，但是市政市场的开拓，还是缺乏有效组织和拓展，面对国家对基础建设大力投入局面，收获甚微，辖区大部分的工作还是停留在传统民建市场，只有个别区域略有所突破。

下半年改进措施：

（1）在辖区部分地区关注要求并构建营销人员团队建设工作，加快引入、培养竞争机制（人员之间，客户之间）；

（2）抽调人员组建市政专业团队，对辖区甚至其他区域的市政项目全面了解信息，重点跟进部分信息。

以上是我2020年上半年工作反省，以此为反思，并督促自己尽快改正、落实！