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我的反省
文章来源浙江中财管道科技      作者郑晓东     日期2020-07-16     点击量1214

回顾往昔,总结过去,看自己是否偏离航向,清点未完成的过去,捡拾失败的教训,为让自己拨开迷雾,找寻正确的方向,重新启航,现对上半年的工作作如下反省:

一、对于数据敏感性和延伸性意识欠缺:

市场的不断变化造就很多的变数存在,往往在一个阶段会集中需求某些产品,对于这种变化在开始时的敏感有所欠缺,而是到一定变化后才有所觉,然后急忙去解决或去准备,但是已错过最佳机会。运输方面也存在同样欠缺,对部分线路到货点的数据情况有过疑问,但是由于对数据延伸性意识不强,同时又没有对数据进行统计分析,错过最佳时机而造成后续工作的被动局面,浪费大量人力和物力来补救这些欠缺造成的后果。

二、团队的执行力欠缺:

对于车调团队人员来说,我们的整体执行能力还需加强,目前每个人只盯着自己手里的事情,忙忙碌碌,许多提升性的工作安排无法及时执行,工作方式无法得到有效的改进;物流承运商团队存在同样的问题,在车辆需求、装运状态、安全措施要求等方面在会议上和工作群中无数次的强调必须按照要求做到,但是总体结果无法达到我的预期,现在想来问题都是出在我自身,是对他们考核上过于仁慈,整个团队缺乏对制度与规范的敬畏之心,从而造成执行力低下,后续需改之。

、主动服务意识欠缺

服务只有起点,满意没有终点,部门的每个岗位都在为营销做服务,在工作繁杂的时候,一个事情没解决,另一个事情又接踵而至,情绪容易引起波动,提前主动了解机构需求的工作做的太少,导致后续工作的被动,下半年工作将重点提升承运商主动服务意识,监督物流公司严格按照预排车辆需求明细提前一天做好车辆安排,确保当天出单需求车辆的有序安排;同时要求物流公司主动提前了解机构需求,积极应对特殊需求车辆的满足,保证整个运输链的流畅性;

不管是自己选择了工作,还是工作选择了你,都要放下浮躁,放下懒惰,静下心来好好做自己该做的事情。好好努力工作,你定会发现自己要比想象的优秀很多。


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