回顾2020上半年工作状态，每天都被事情推着走，静静想想，这些都是需要我认真思考，好好反省的地方。 

反省一、关于学习

在日常工作中，与机构沟通有时心态较为浮躁，不能心平气和的去帮助机构解决问题，机构总有各种问题在等着，整得自己心力交瘁。静下心来想想这主要原因还是自己平时不注重学习积累，对机构所提出的问题不能及时回复，也是自己学习掌握不到位所致。现在只有通过不断的学习才能改变当前被动的工作局面，而这一块又常常因工作忙的借口拖延下来，欠账越攒越多。技术从来都不是一成不变的，公司新产品出得越来越多，越来越快，这就要求我们加强学习，对产品进行深入研究，领导也经常提到服务工作“逆水行舟，不进则退”。我们每天的工作不能仅停留在表面上，需要我们从工作的每一环节每一细节上去深究，我们要不断地去学习，夯实自己，提高自己的要求。

反省二：工作效率

区块每天原本计划安排的事情都因为临时的琐碎小事打乱，来自公司内外的小事可以说是源源不断，这需要我们做到未雨绸缪，合理安排每天工作，杜绝拖拉，做到今日事今日毕，以保证工作的有效开展。反观自己，办事拖沓，工作效率低，工作也没有质量，许多事情明明可以提前做准备，但总感觉还有时间，计划安排的事情总是拖到后面几天仓促的完成，工作质量又如何保障？这实属不该，区块很多已筹划和计划的事项因此而被耽搁。如何让自己能保持一个清醒的头脑，如何冷静的面对突如其来的一件件事情，都需要自己努力修炼。如何提高每天工作质量，如何管理时间，提升工作效率将是自己今后努力的方向。

以上是本人的反省，望大家批评指正。