时光荏苒，岁月如梭，不知不觉中这个在年初就为所有人调高难度的2020年也已度过一半了，这半年里是困难的也是充满机遇的。这半年市场全面变化的挑战，在同事领导的帮助下，让自己收获颇丰，也让自己更深刻工作的了解到自己不足之处，在此好好的反思自己：

一、市场洞察力不足

在这半年的时间里，其他品牌的强势切入，让我们余姚整个市场挑战加大不少，但是也是我们的机会，WX的调价让很多原有的门店客户对其意见较大，在此基础上我们以中财PPR产品整体服务提升跑动了一些客户进行挖掘，初有成效，不过也未能洞察整体市场的反应，没有更好的措施进行WX客户挖掘，使部分客户未能成功挖掘，错失打击同行的最好机会，虽然后面通过加大客户维护服务，但是还是被RF抢占部分传统产品份额；在现在这个和同行竞争白热化的阶段，不能有任何松懈，下半年的工作还是以WX的客户的攻克工作为主，在其提价客户不满的情况下尽量挖掘其大客户。

二、市场服务统筹不足

2020年上半年公司PPR全面开展服务以来，由于人员调配的不够及时，使部分服务情况滞后，在现在这个以服务抢占市场的大环境下实数不该，后期要进行全面的统筹规划，合理安排，做到事半功倍。

三、业务技巧不足

由于以前工作一直做的都是内部工作，对于市场工作只是了解一个基本操作模式，而真正跑动业务技巧全然不懂，虽然这一年半时间公司领导和同事的帮助下对于市场跑动越来越得心应手，也要在这感谢领导和同事们的帮助，但是有时候遇到一些比较难沟通的客户时还是会觉得技巧不够。在下半年的市场工作中还需要更多的向同事领导们多多请教这方面的技巧。

2020年因为疫情影响，整个家装大环境有所起伏，不过我们也要找到突破的，在这个环境下客户对健康卫生会更加注重，而我们的抗菌，净水，新风，不锈钢系列都可以在此基础上有更好的突破，机会要靠自己去争取的！