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个人反省
文章来源北京总部     作者李崇科     日期2020-07-21     点击量1163

2020年注定是个不平凡的一年,新冠病毒在农历新年就开始暴发开来;国家领导人第一时间响应并做出决策,全国各级行政单位开始封村、封路、封小区不让随意进出,企事业单位延迟复工,全国人民共同努力抗击新冠疫情的蔓延;随着疫情步入防疫常态化,企事业单位也陆续的复工复产。转眼2020年上半年也就这样过去了,在这半年的时间里也想了很多、学了很多。2020年新年是比往年来的都要早的一年,本想着2020年后大干一年,没想到一个疫情打乱了所有的计划。

先从新年酬宾上说。今年的酬宾工作做的不是很理想,但也有意外的惊喜。本想着今年的酬宾达不到去年同期,没想到在最后一天,通过和客户的努力沟通,最终客户打入酬宾款。在疫情严重的时刻,而且年后也没有和客户见过一面的情况下,客户能这么信任我打进酬宾款,是我没有想到的。后来疫情防控等级下调后,我第一时间约了客户见面,和客户聊了很久,也聊了很多。当时我问客户:“在今年疫情这么严重的情况下,也没有见面就把款打了进来就不担心吗”?客户的回答让我很是意外,他说:“款打到你那里不担心,通过前几次合作人还不错,人没问题就不需要担心”。我说:“我自认为我在您这里的信用价值没这么高,没想到您给我的评价这么高”。通过这个事情,可以总结的是每一个客户都是要我们自己真心去对待的,不要说是客户不合作,是我们还没有让客户看到你在他那里的信用价值,只要你能做到让客户放心,相信没有合作不了的客户。

其次就是酬宾消耗。今年虽然有不可遇知的新冠疫情,但今年的酬宾消耗要比去年好很多,在疫情进入防控常态化后,项目陆续复工,发货也很是集中。上半年如果是不缺货的情况下,酬宾消耗基本可以达到百分之八九十左右。今年这个疫情是危机,也是机遇,有不少项目就因为疫情的原因都减化了很多流程,有个别要单独招投标的也都打包给信誉比较好的单位一起做了,对一些甲指乙购项目就少了再次找施工方沟通的环节。

再就是今年学习的时间比较多。集团总部会不定期的给做一些培训,增加我们对产品知识、专业知识的学习,尤其是今年的市政产品和新产品培训较多。在以后的工作中,市政项目是公司的发展方向,也是重中之重,我机构在这一点做的很是薄弱,没有什么大的市政项目可以拿出来说,在这一块还要加强学习实践,争取早日能拿下一两个市政项目。

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