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郑州管道市政第三代表处2020年上半年反省
文章来源河南总部     作者张松超     日期2020-07-30     点击量1165

  通过近一段时间对自身在工作当中的不足和缺点进行反省,发现自己在工作中确实存在不同程度的缺点。下面就从现在工作当中自身存在的问题以及下一步改进措施的两个方面进行简要叙述。

  一、工作中的不足以及造成原因

  1、在工作中自己没给自己压力,树立的目标不够大。

  造成原因:日常工作中对待客户不够积极,总是抱着多一个少一个客户无所谓的态度,有时没有严格的要求自己,没有压力、没有危机感;自己给自己定的目标不够大,过于满足现状。

  2、与客户的关系不够稳定,客户对我们没有依赖性

  造成原因:工作当中忙别的事情没有与客户及时有效地沟通,没有及时为客户解决他认为比较重要的事,平时疏于跑动没有建立信任感,总而言之前期建立的客户关系后期没有很好地去维护。

  3、市场跑动不够勤奋,没有发现有意向的客户与经销商

  造成原因:平时总认为自己很忙,其实是没有抓住工作重点,没有特别用心去开发经销商,市场跑动也有松懈,造成没有新的客户与经销商。

  二、下一步改进措施

  1、改变自己的思想意识,加大对理论知识的学习,并在平时的工作中加强对理论知识的应用,多跑动市场及时去与客户沟通,在日常工作中遇到问题要多方位多方面思考,和同事多沟通、交流,学习经验,以便自己对特殊情况的处理做好准备;另一方面深化学习,使自己的业务水平得到更好的晋升,还要加强自己对事业的责任感。

  2、在实际工作中,学会积极主动与领导沟通,并听取同事的意见,避免自己走弯路。另外要本着以客户为中心的思想,向客户之所想,解客户之所需,加深和客户之间的感情,市场多跑动多开发客户与经销商;工作之余要反思以便更好地提高实际工作能力,并在工作中不断探索、创新工作方式,更好地提高工作效率。


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