一、 关于工作深度、宽度、高度问题

参与营销工作事务越多，感慨越多。如果有人问我哪个岗位最锻炼人？那么毫无疑问是营销岗位。营销涉及多个专业学科，需要综合素质的人才。那么怎么样素质的人才能干好营销呢？我想关键需要如下三点：1、具有积极心态的人，能及时调整心态，始终保持乐观向上的人；2、永不言败，敢于承担压力的人；3、不折不扣的执行力和具有灵活思路的人。这两年来，我们不断鼓励处室人员参与到营销实践中去，有些转型不错，成为处室销量建设骨干人员，他们不管是个人收益还是能力都得到了很好提升。随着公司战略上一些布局调整，对处室工作要求越来越高，那么对于处室团队成员的能力要求也会越高，如何提升我们现有人员工作深度、宽度及高度？首先要从我个人工作侧重点调整开始。通过5年多营销实践工作来看，完成营销任务是我们的首要任务，除了完成销量任务外，我们是管道策划处，处室的定位及发展规划决定了我们仅做销售是不够的，要积极参与新产品开发，新渠道研究、开拓，打造产品体系，这些都将成为后续工作重点。工作内容延伸，宽度增加，工作深度加深及工作高度提高，点点滴滴都需要每个人的投入与付出。工作的快乐是需要自己去挖掘的，你参与其中，就乐此不疲。

二、 关于人员结构与工作氛围问题

近几年来，处室人员稳定，没有大进也没有大出，基本上属于平稳过渡。各科室负责人也都属于“老人”了，业务工作稳步有升，各司其职。有时候我在想，这种现象好吗？不管是处室还是科室，想要有一个良好工作氛围，团队需要有活力的人员，有积极进取的人员，有敢于承担责任的人员。但是随着在一个岗位上已经干了五六年，甚至更久的人员，他们现在工作还会有新鲜感吗？有好奇心吗？从人力资源管理角度出发，答案显而易见。新鲜血液的补充，原有老员工工作热情的激发是现阶段要做的重要工作。人员结构调整是必然，相信大家都能达成共识。

以上两个方面的问题是我2021年需要落实的工作，在此反省。