2020年始于疫情，因为疫情的到来打乱了我们正常的生活节奏和工作进度，好在我们国家强大、人民团结，短短数月疫情得到了有效的控制，我们的生活又回归正常。不知不觉中又到了年底，这一年确实很忙碌，一直没有沉下心认真总结这一年的不足与得失，独自一人在办公室反省这一年的工作，为明年工作做好准备。

销售方面，年初酬宾遇上疫情，销售市场氛围变的非常紧张，整个酬宾进度被彻底的打乱，感觉目标任务很难完成而且差距很远，几乎是不可能完成的数据，直至接到集团延迟酬宾期限的通知，立即召集部门成员进行视频会议，让缺失的时间给补了回来，用时间和行动终于在大家不懈的努力下，圆满完成了酬宾的任务，酬宾酬的真难，天天两包香烟陪伴，在煎熬中历练中前行，过程也让自己和团队的信心和坚韧性得到历练，为全年任务压力传导中得到了升华，酬宾任务完成后，紧接着又要考虑后期的任务如何划分，怎么达到年度总目标。最终在领导的督促以及同事们努力下，每月销量按预期如期完成，结果是可喜的但是过程是痛苦的。过程中也有些不足的需要总结：1.设立目标，不为环境改变而放弃。朗费罗说：“我们命定的目标和道路，不是享乐，也不是受苦；而是行动，在每个明天，都要比今天前进一步”。就算有疫情的存在，也无法阻止我们完成最终的酬宾任务。2.工作提前量，每月总有些事总要拖延到最后一天才能完成，其实这样的工作会很被动，给自己也增加了很多压力，万一有变数，当月任务将无法完成，工作提前量，可以为变数预留充足的应对时间。3.合理规划，分解目标，总体任务看起来很难完成，但是当你分解到每个月每个人的时候，你会发现，困难会小很多，每个人按既定目标去努力，团队作战总体任务必能完成，一个认真做事的过程肯定有个好的结果。

采购方面，随着集团成立了集采科，集采物料种类不断的增加，大大分担了各个基地的采购压力，特别谈价议价的压力。今年行情波动较大，年初受疫情影响，行情一路下行，积极联系基地自采的供方降价，也有了一定量的结果。年末价格上行，PVC价格一度超过PE的价格，在保障供应的前提下，尽量拖延调价的时间，减少库存量增加采购频次，来化解涨价的压力和风险。全年成本节约额不尽理想，我们基地采购额在化建业名列前茅，但是整个成本节约未达到理想的结果。虽然全年采购供应保障工作完成较好，但是部门工作仍存在许多问题，比如：单一供方、产品质量不稳定、员工专业能力有待提升等。问题的存在是由于我监督不够到位，对采购员管理过于放松，明年计划每月安排一次培训及考试，提升部门整体业务各方面的能力。单一供方开发也是明年重点工作之一，目前自采物料所剩无几，越是少我们越要做好、做细、做到彻底。对于产品质量的问题做好闭环工作，重点跟进和管控，尤其是墙板膜和外购管件，力争来年解决物料瓶颈的问题。

想想，不足之处仍有许多，还需不断的反省与改进，在今后的工作中，我将不断的加强个人修养，心境再静一些，专业知识再增强些，对内服务于生产保障供应，对外服务于客户完成销量任务，加油！