2020年这个不平凡的年份，后勤接受住了疫情防控的考验，企管工作基本按年度目标完成各项计划，团队也得到了不错的成长和补充。今日静坐下来，翻了翻不同阶段的反省，感叹时间流逝的同时，对照以往种种不足，还是说的多些，做的少些。

一、 格局与执行

做工作，赢在细节，输在格局。关键是处理好埋头拉车和抬头看路的矛盾不容易，做任何事情要顺势而为，不要强求，不要蛮干。顺了，自然就成了。反思自己本位主义仍然没有除尽，遇事不冷静缺乏思考，蛮干、硬干导致工作结果往往差强人意。主要表现自己对工作的把握能力不足，对自我要求不够高，对下属要求也不够高，部门管理的力度就不够强，下面的执行力就会出现偏差。想当然的以为事情会按照自己期望方式发展，忽视了员工的惰性。

今年部门引进的后勤主管张俊身上有很多不错的亮点值得我们学习，做事认真、有系统、标准化意识强，同时为人勤快亲和，不管是部门同事、下属或是横向部门的同事都得到良好的评价。2021年重点要挖掘团队成员的优点，会议场合共分享、同学习，一起进步。

二、 专业与专心

专业能力与专心度不够，工作做的有魄力，一是自己有很强的专业素养，讲出去的话，做出来的事情，少质疑、多信任；二是对下属严格的要求也要建立在专业能力上，工作给对方向，同时也要有紧迫感和对执行的约束力。有问题不怕，以“四不放过”原则教育整改到位；鼓励优秀，立树标杆。

工作抓重点能力要加强，关于宿舍管理缺失，宿舍管控确实只想了个头，入住将员工安排在同一个部门，但随着员工离职和流动，出现了人员分散的问题，中间环节缺少控制，就导致了入住的分散。关于零星工程管控，今年部门自查中此项工作发现不足最为严重，主要为项目负责人员履职不到位，部门监管缺失，导致多个小项目结算延期或手续不全。种种情况反应出一项工作管理片面化就无法运行系统化，这也反射了我自身管理，工作重点抓的不够准，专心程度不够。

2021年要给自己制定更严格的要求和学习计划，职责所承接的工作必须自己弄清楚、搞明白，充分使用“5why分析法”，一项事情没有搞明白，就是逼自己多看、多学、多了解。同时要多下现场，体现部门雷厉风行的作风管理。在专业化与标准化打造方面继续深化，不断学习与关注创新、创造的新事物，在解决工作难度的同时提升效率。   

以上反省，我将认真改正，与周边优秀的领导和同事们多交流，多记录，多反省，多总结，持续强化自身的管理能力与职业素养。