2020年已经到了12月中旬,还有十几天就要迎来2021年了,在这一年中,忙碌的发货、新项目材料报价……没有太多的时间考虑工作上遇到的问题,现在工地停工了,也可以静心来反省工作中的得失,查找自己的不足,为明年的工作做好安排和计划。回顾今年的工作,发现自己的不足之处。
从元月初开始的新年酬宾,工作上就紧张的拉开了序幕,对我来说,这已是第四次参加了。
2020年的疫情,导致工地延迟了开工时间,并且项目进度缓慢,造成了销量的下滑,在2021年把去年没有干完的项目继续跟进,了解材料入场时间,争取继续供货。又增加了几个新项目也一直在跟进客户,努力签约成功。再发展新的经销商,可以增加新的销量。
对自身的反省是:在基地发货的时间少一点,到工地的施工现场和施工人员接触的多一点,明年争取多到工地现场。还有就是对市政产品的安装方法知识有欠缺,不是很专业,不能直接解决客户提出的问题,需要服务部的技术人员来完成,争取小问题自己解决,平时还是要多学习、多请教专业人士,努力掌握基本的连接安装技术问题,更好的为客户提供全方位的服务。
在明年的工作中,争取做到维护好老客户并做好售后服务,用锲而不舍的精神去跟踪一些大项目,来完成全年的销量任务。