每次的反省其实就是在检验我们一整年的工作。今年的工作我觉得比以往更加的忙碌，上半年由于疫情的影响，导致前期产大于销，库存压力很大，年中市政销量明显上升，产销两端紧张而忙碌，年底酬宾备库整齐而有序。总体来说今年整个仓库是在跟市场需求打交道，一整年的工作是在备库和发货之间转换，在这转换的过程中遇到了一些问题，现在反省如下：

一、 人员管理上

今年在人员上做了一些调整，整体上的人工下降较明显，但在一些工作开展上感觉比以往更加忙碌，有时候甚至会出现手忙脚乱。搬运入库这一环节，自从管材和管件合并后，明面上人员确实减掉了2人，但工作量的增加，员工开始出现离职，后期陆陆续续进行补充和仓管员顶岗，也只是勉强能完成入库，并没有达到摆放上的整齐，数量上的准确。现在细细想来，当时在人员安排上没有充分的考虑，只是觉得2车间入库可以省，4车间人员可以节约。却没有考虑到各车间相互入库，首先要改变他们固定的思维，在他们的思维中，觉得一直以来是干这个事情的，现在要去做其他事情，是超出他们的工作量了，而不会去考虑以前是低于他们的工作量的。这也是领导批评的鲁莽，考虑不够充分。

二、 员工情绪上疏导

对员工情绪疏导上一直以来觉得做得都不错，自以为能跟员工达成一片，能了解他们的想法，可现实往往跟自以为是是相反的。比如这次装卸工和发货员合并这个事情，起先已经做过铺垫，觉得这个事情应该没有问题，等到25号装卸工资出来以后，看到个别人员工资低的，有点情绪，立即跟他们进行了交流，觉得这个事情能用心灵鸡汤抚平过去，但结果等到11号发工资，情绪再次出现了，后面还在在张总的帮助下，才算平复过去。

三、 现场管理

对于现场管理这一年来，确实费了较多心思，但也是仅仅停留在表面，人员进行跟踪现场会好一点，一段时间不盯着，现场就会乱一些。这其实是没有养成一个良好的习惯，入库时发现有半架的产品，直接就放上放；发货时哪里方便就往哪里叉，发完后货架哪里方便往哪里放。

对于整理现场我觉得应该先整理他们的习惯，一个好的习惯养成，胜过事后一切的弥补，但是回想起来今年一直在整理事后的现场，对于人员整理上只是简单的要求，没有彻底要求改变，这也是导致现场反复整，整反复的结果。

反省了这一年的工作，觉得明年提升的方向更加的明朗了，愿这次的反省是下一次提升的方向。