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2021年上半年度反省
文章来源中财旅业     作者苏加炯     日期2021-06-30     点击量895

上半年两家酒店的营销工作按照季度营销会议内容有序推进,与中财酒店销售部沟通讨论较以往有明显提升,但在监督营销工作执行落地环节把控不足,往往忽略了执行的细节与追踪,没有很好的总结营销过程中存在的问题。

由于中财湖庄销售部目前处于缺编的状态,所以将大部分的工作精力花在了开拓湖庄业务上,加之去年湖庄夏令营业务的流失导致湖庄营收减少,倍感愧疚与压力,年初给自己定的营销目标就是恢复湖庄2021年夏令营业务,经过半年的业务跑动累计联络了8家夏令营机构,预计夏令营学生人数达300人,恢复往年湖庄夏令营约80%人数,但是低于自己设定的400人的目标。在和各个机构洽谈业务过程中不能及时确定夏令营行程及合同,对于夏令营机构报给的学生数量盲目信任没有核实及签订合同,容易给湖庄客房造成订而未来的尴尬局面。今后在洽谈业务过程中及时签订合同及收入预付款,确保湖庄利益。

对于季度营销会议中给两家酒店的任务跟踪力度不足,对于完成情况及完成质量了解的比较滞后,在今后的工作中建立按周、月工作任务反馈机制,确保会议中布置的任务能及时反馈和完成。


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