今年2月份回到总裁办，转眼就快5个月，就上半年工作反省以下三点：

一、陷于具体综合行政事务，系统管理不足。这几个月精力基本上都在综合科，一是因为负责人离职，暂兼科长，二是综合科涉及总裁办综合事务最多，我自己也计划首先从综合科入手，把主要工作抓起来。几项阶段性重点工作推进过程中，本想借机锻炼人员，放手让他们做，前期只简单说了几点大方向的要求，其他说的很少，怕给他们设限，影响他们发挥，但初步方案拿出来后，基本都要推倒重来，然后再自己全程参与，事事跟进，方案反反复复，总不满意，效率不高，暴露出自己判断不准，预估不足。现在回顾来看，要经常提醒自己，既不能做“甩手掌柜”，也不能事无巨细，深陷具体末节事务而缺少系统管理思维，应该抓大放小，抓重点、难点，同时也要给员工发挥空间和进步空间，把握好尺度。

二、关于用人。在辖属公司驻外工作多年，大部分管理工作都是围绕经营重心，营业额（销量）、成本、利润是衡量工作成绩的主要标准，也是考核用人的重要标准，“大胆提拔，不拘一格；不行就免，不寡断”。而综合后勤保障部门的考核标准不同，很多岗位缺少量化的绩效考核，平平淡淡，功劳看不到，难道看苦劳？所以容易形成消极的工作氛围，容易造成人浮于事，碌碌无为，有些甚至出现论资排辈的思想意识。为了避免出现这样的情况，总裁办做了不少工作，制订并实施了部门考核机制，奖惩有章可循，激励员工。但有时候我还是在想：我们的员工对自己的工作岗位都有足够的敬畏之心吗？我们的淘汰机制有没有必要建立起来，不努力工作不能胜任岗位的人，有职场生存危机吗？还有哪些地方我们可以做的更好？

三、关于工作沟通。回到总裁办以后，转变了一些工作沟通风格，少了一些坚持，多了一些妥协。沟通一些工作的时候，过多的考虑别人的想法和感受，该表达的话没说到位，自己有点憋屈，沟通效果也不理想。在工作中，只要大家都是站在公司的利益角度考虑问题，不管是争执还是批评，我想最终都是能够被领导或同事所理解的，所以简单直接一些，沟通效率会更高。

知易行难，我需要做的还很多，以上是我的反省。