2021是一个新的起步，新的业务类型进入常态化开展，忙中有乱，有进步有不足，现做如下反省：

　　反省一，专业知识面需要扩展。今年保理业务正式开展，虽然前期学习了很多案例材料，但真正做业务时还是有很多东西把握不准，因此要加强学习财务知识，既要总结广角业务案例也要学习其他广角案例，加强与各部门之间的沟通交流，提高专业度及工作效率。

　　反省二，心平气和，不焦不怒。上半年部门内只有一人，业务量较大的时候有焦虑的心态，与业务部门沟通时，本意是想协调好各部门工作，提高效率，可是自己着急后就会表现的急躁不安，最后事情做了，还让同事和自己都不开心。所以也时刻提醒自己，心平气和，这样事情也做好了，大家才会更信任我。

　　以上反省，日后一定做到实处。