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个人反省
文章来源北京总部     作者杨卓     日期2021-07-20     点击量857

我的改变始自今年3月份,去江苏句容学习归来后。感触颇深!看着周围一个个比我年轻十到十五岁的同事,她/他们年龄小,胆子大,有想法,有冲劲,有韧性,并持之以恒地坚持下来,最终发展得一个比一个好,顿时心生羡慕,暗自打气,我回去后一定要奋起直追,不负韶华,大干一场!

临渊羡鱼,不如退而结网!在总部领导刘总和管理处领导邹总的大力支持下,我处按照公司要求,筹建清河形象店。目前装修已结束,广告制作即将进入尾声,样品布展正紧锣密鼓进行,试用期人员五名,其中前台内勤一名,销售代表四名,仓库及配送车辆均准备妥当,待市场调研之后,开始批量进货。精兵强将,厉兵秣马,枕戈待旦,蓄势待发!

剑未佩妥,出门便是江湖,历尽千帆,归来仍是少年。看到新招的销售代表,一个个朝气蓬勃的样子,真心为他们高兴,这就是年轻人应该有的样子。另一方面,深感肩上责任重大,公司投入重金支持清河县管道零售市场的发展,如果干不好,对上辜负了领导的信任,对下耽误了别人的青春,浪费大家的时间,等同于谋财害命!

对照一名创业者及创业团队的要求,我们有太多太多的不足,无法一一写出,简单罗列几条,对照问题,持续改进!

(一)装修问题。我考虑问题不全面,没有通盘考虑,方案改来改去,导致装修进度受到影响;样品问题,管理处领导再三提醒,统筹考虑,同时进行,结果还是拖了后腿,最终导致形象店开业时间,一拖再拖!

(二)广告公司问题。熟人介绍,规模尚可,室内室外广告的品控及安装问题,反反复复,简单建立的信任彻底崩塌,处处不放心,导致事必躬亲,一方面浪费了大量的宝贵的跑业务的时间;另一方面,事事不放手,新人得不到锻炼,最终会出现蜀中无大将,廖化作先锋的局面!

(三)团队管理问题。

(1)由于个人管理能力不足,处理事情,条理不够清晰,眉毛胡子一把抓。在形象店的装修及广告方面投入大量的精力,对前期招聘上来的团队成员,没有进行及时有效的管理,导致她们工作方向不明,工作内容不清,我这边忙得焦头烂额,她们却因为没事情干,哈欠连天;工作纪律要求不严,虽然办公区都安装了监控,出于尊重,监控范围不包含前台,后来由于照明设施遮挡了门口,对监控范围无意中进行了调整,结果没想到我充分的信任,却出现了我意想不到的结果,散漫态度超出了我的认知,与我要求的工作时间不得做与工作内容无关的任何事情,相去甚远!由于人员招聘难度大,担心管的太细,人一不高兴,就走了,没有人,公司连门都开不了。有些问题,我看到了,认为是小问题,不必处处纠结于细节,带领团队要有一颗包容的心。结果时间一长,包容就变成了纵容,信任就演变成了无底线的放任,而一支没有钢铁般的纪律的战斗团队,无非是一盘大散沙而已。而我还陶醉在“唤起一天明月,照我满怀冰雪,浩荡百川流”的状态里,以宰相肚里能撑船自诩,沾沾自喜,不能自拔……

(2)我以为的,不是我以为的样子!而且肯定不是!我以为有些事情不用说,就能办好!那只适用于我管理我自己!一个团队,每个成员没有明确的岗位职责和详细的工作目标,就会出现一个和尚挑水吃,两个和尚没水吃的现象,拿窗帘安装后出现的建筑垃圾问题,会出现三种不同情况,①一个人看到了问题,马上就解决/或者是看到了,也不解决/看到了,假装没看到;②两个人就会出现你以为我会去,我以为你会去,最后的结果是大家都不去。③你不动我也不动,你不去我也不去,大家拿着一样的工资,我去我干得多了,我去我吃亏的问题。以上三种情况,归根结底,都是管理者的问题,没有管好,事前没有明确到人,事中没有监督,事后没有检查到位,没有形成一个有效的闭环管理。

(3)硬性要求没有得到贯彻执行,软性要求达标的日期更是遥遥无期!一个人,或是一个团队,没有灵魂,就犹如行尸走肉。一个团队,没有纪律,没有思想,就干不成事。中国共产党从最开始的仅有13名党员的小党经过100年的发展,成为一个拥有8000多万名党员的百年老党,靠的是钢铁般的纪律和一代又一代核心领导人与时俱进的思想。

我的理想是:我们的员工,由一个又一个朝气蓬勃的年轻人组成,她/他们对待生活,充满美好的向往;对待工作,有着一丝不苟的极度认真;对待客户,宾至如归,让每一个客户都能切身感受到与中财合作,如沐春风!

对于理想,我深深知道,我和我的团队还有很长很长的路要走,在总部和管理处的领导下,我将带领我们的团队,将区域市场销量建设任务,列为重中之重,拼搏到无能为力,努力到感动自己,以元气满满的精神状态,将工作持之以恒地做下去,迎接即将到来的一个又一个挑战!

有中财管,清河明天更美好!


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