2021年已成为过去，静下来反思一年的学习、工作，感觉是紧张而又忙碌，但同时也暴露出很多的缺点与不足。具体表现为：在业务开拓中经常因为专业知识不够扎实导致业务转化落地困难，需要领导及同事的帮助才能解决，造成公司人力资源的浪费。

　　在新的一年中，唯有向内归因，才能向外成长。本职工作上，要加强自身专业理论知识的不断学习，逐步完善自己。同时积极开展市场营销，不断做好客户服务，努力完成2022年度各项指标。