反省一、关于服务的落地

要做好服务，做好服务的要求是什么？怎么样做好，有没有具体的措施？前几年的反省反省了基地与机构，部门与员工达成共识的重要性，主观上认为只要达成了共识，大家都能自觉地在具体工作中予以落实，都能发挥主动性。能激发员工的主动性是个理想的结果，但是对于主动性的界定，对于没有主动性员工的约束，如果没有具体有效的管控措施就会造成主动性发挥参差不齐，服务质量大打折扣，这个是我在2022年需要思考和管理上需要改变的地方。

反省二、关于自我提升

工作和生活中遇到的每一件事情，对于人生来说都是一种修行。对事对人，对工作对生活的看法会随着经历随着时间的过往而产生变化，汲取好的东西加以修行变成更好的自己。反省今年的工作生活，对与工作的持续投入、这个目标基本坚持落实，而对于自己的严格要求和自律，坚持锻炼身体和每个月读一本书的目标，始终没有做好，离自己的要求差的比较远，好的身体是工作的本钱，提高自己的理论水平和见解，是管理提升的必备要求，行百里路半九十，做事差一点，努力差一点，尽心差一点，坚持差一点，其实都是很不好的习惯，其实就是差的很远。

以上是我的反省，作为22年重点去改善的两个方面，不足之处，请领导同事们批评指正！