2021年已近尾声，回顾这一年的工作，虽然已在十月份完成2021年全年销量任务，但在工作中还是有很多不足之处。

1 、没有在团队建设上花心思

在以前的工作中，老想着自己能行就够用了，都是大小事自己干，随着业务量的增大， 服务人手的不够，没有后备人员，拟谈好的业务没有人跟踪到位，从而造成潜在客户的流失。还有在客户服务方面也有点滞后，有些老客户颇有微词，造成客户的忠诚度不够。

2、 对大市政工程经验严重不足

项目没有从源头切入，都是在明确施工方后再找施工方，这样别人已在定牌 或者投标之前就已经做了大量工作，就算自己和施工方有再好的关系也只能干着急，最终造成工程代在市政产品销售上没有大的增长量。

3 、自身的学习不够

对新东西的接受能力差，所有工作只凭经验来做， 凭以往的工作套路进行处理 ，造成工作中达不到某些客户的要求。 自己没有寻求变化处理，会在不自觉中丢失部分潜在的客户群体，没有做到能收尽收。    

希望在新的一年工作中，自己通过改进以上几点，不断提高自身业务能力和团队建设， 促进自己在销售上有更大的增长。