时光总在不经意间流逝，2021年即将过去，回想这一年工作生活中的点点滴滴 ，反思自己不足，为新的一年能够改正这些不足。

曾告诫自己，凡事要做在事情的前面。接手一项工作，就得提前想好、安排这项工作的流程操作,不能等到别人来提醒自己。自己虽然做到了提前思考提前安排，但是做的深度还不够，有时候没有去换个位置多去思考，这样做事的方式方法是不是最优的，会不会有什么问题。像今年自己设计的运费拆解填制方法，让审核人员一目了然的知道每笔发运单运费构成，从而提高运费填制人员和审核人员的准确性，但却忽略了合同中未明确的地点运费，需要人为选择参照地的特殊运费，不同的人选择参考的标准有所差异，导致前后标准有所不一致。今后要从不同角度、不同方向，多思考每个环节的规范问题，来提高自己的工作水平。

耐心不够，静不下心。每次事情交织在一起的时候，心情就会异常的烦躁，在这时候要是有人来问问题，自己总是很急躁的回答一个结果，会忽略了别人的感受。工作上是这样的急躁，生活中亦是如此。在家中带孩子，教孩子学习时，显得比较急躁，耐心不够，情绪平复后，又会觉得自己太严厉。今后无论工作上还是生活中都要保持一个好情绪，锻炼提升自己的能力，一点一点培养出自己的耐心。

以上两点是为反省，请领导批评指正。