部门成立已经正式运行1年多，在这后勤工作中也逐渐总结出一些经验，但现在只能说把工作做了，距离做好、做专业、做优秀还有很大差距。如何打造一支专业的后勤服务团队，需要思考的问题还有很多，在此反省如下：

一、关于专业服务：梅渚基地将要打造化建乃之行业的标杆企业，不仅要在生产、技术、设备等方面达到先进水平，同样也需要后勤服务保障工作达到星级水平。目前公司安保和保洁工作还停留在传统模式中，这对公司整体形象带来负面影响。如何打造专业安保、保洁队伍？不论是自主管理还是专业外包都需要我们自身专业起来，学习先进的物业管理经验、管理标准是部门各级管理人员的当务之急，我应该为大家拓展资源提供更多的培训机会。

二、关于专业知识：在基建项目及零星工程管理过程中，今年边学边做，但在专业知识方面还有较大不足，工程方案、工程预算、工程质量、施工单位等等都需要心里有底。这些工作都是从零开始积累，过程中我们不能只做半桶水，我们应该多问、多查、多比较、多总结。不专业不可怕，不专研才是问题，要把每个事情都搞清楚、弄明白，这样我们才能积累、才能专业。基地后续车间、酒店项目还在陆续进行，专业学习迫在眉睫，只有自己专业了才会掌握主动权，工作质量才会得到保障。

三、关于标杆宿舍：在湖南基地召开的化建业后勤保障工作会议中，我感受到目前公司宿舍管理的差距，现在还可以找个宿舍外租的理由，但是随着新宿舍楼的交付使用，我们要打造化建标杆宿舍，怎样打造呢？公司提供了这么优越的宿舍楼，如果在管理跟不上，那简直就是在糟蹋公司资源，还有3个月就要投入使用，管理制度还没有正式形成，还没有讨论，心急如焚。我们要本着为员工提供家的温馨来做服务工作，管理和服务一起做。

后勤服务工作没有最好，只有更好，服务无止境，我们要做一个有心的人，只有心里想着这些事情才能做好。

以上是我的反省，不足之处请各位领导指正。