回首2021年工作，反省如下：

反省一

有人说“播下一种思想，收获一种行为；播下一种行为，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。”一个人的心态会决定自己的行为，最终影响命运，许多时候，我们应该改变自己来适应环境。但工作的琐碎和无大进展的局面，让自己越来越浮躁、迷茫，态度开始急躁，不知不觉中已是严重影响到自己的日常沟通与工作进程，久而久之，失衡的心态开始陷入一个恶性循环。

幸能通过与领导、同事、客户的交流，及时反省过往，让自己烦躁的心开始归于平静，能以积极的、学习的心态面对工作生活，以制度为钢，通过对公司各项管理制度的深入学习，分析自己过往工作中的不足之处，查漏补缺，重新理清思路，从流程上规范处理各类工作，事半功倍；同时也开始学会以更包容的、感恩的心态面对周遭环境，面对人和事，坚定前行，做好自己，学会享受过程，相信自己必能向着心中的彼岸坚定前行。

反省二

格是指人格，局是指气度、胸怀。

为什么一个老板再难，也不会轻言放弃，而自己做的不顺就想逃避。说到底，还是自己在一件事上的投入多少，决定了自己能承受的压力，决定了自己能取得多大的成功，能坚守多长的时间。细细想来，其实最难的不是被人拒绝与不理解，而是自己愿不愿意为了梦想而做出改变。生活是现实的，每个人的命运也是公平的。与其抱怨，不如自己做出改变，完善自己的人格，提升自己的气度，宽广自己的胸怀，从而实现自我的突破，收获成功。所以，改变，从当下开始。

“心态决定高度，格局决定结局。”工作生活中，一个好的心态，可以使你乐观豁达；一个好的心态，可以使你战胜困难；一个好的心态，可以使你淡泊名利，从容面对挑战与压力。

以上就是我的反省，请大家批评指正！