回顾2021年的工作情况，做如下反省：

团队这个集体更像一个家，大家互帮互助，目标一致，共同成长，作为团队长也一直能为自己拥有一支优秀的团队而感到欣慰。21年的突发事件，让我深刻意识到，长时间来在团队管理上的疏忽及盲区。信任是管理的基础，因此管理的最高境界是信任，但我忽略了，信任不是全部，还要有追踪的行为，日常的管理上，团队长也要时刻警惕在用人、识人上惯性思维，对人的思想变化到行动上要及时察觉，追踪过程，让结果更好，需要落实到具体业务上，不断提炼，更好的赋能员工。适当授权，因事而议，而不是全部授权，合理的授权，也要做好整体的监控。

“选、用、育、留”之“育”的问题，培育人才要结合人员能力现状，根据不同员工的属性、岗位等等，匹配员工现有的水平和团队目标，制定动态的，个性化的培养计划，在做培训时切忌贪大求全，培训方式可以有很多种，重点是跟踪培训后要的效果反馈，并根据实际效果及时调整培训计划，此为2022年重要课题之一。