2021年已成过往，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，邻近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下反省。目的在于吸取教训，进步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

年初活动工作展开的不理想，到年底未完成销量预计目标，今年在国企、央企、城中村拆迁改造项目大范围的入驻冲击下，当地房地产面临前所未有的低迷。我机构几乎都没有和这种国企、央企有过大的接触和交道，自身资金压力的情况下操作市场一直都是束手束脚、无法放开。

通过不断的学习其他机构好的销售方案思路，吸取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对市场有了一个大概的熟悉和了解。现在我逐步可以清楚、流利的应对客户所提到的流程程序，正确的掌控客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐步获得了客户的信任。所以经过这一年的努力，也获得了几个成功客户案例和一些优良客户，也逐步积累到了一定的经验，对市场的熟悉也有一个比较透明的把握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力、业务水平都比之前有了一个较大幅度的提升，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完全的方案应对一些突发事件。对一个项目可以全程的操纵下来。

存在的缺点，对辖区跑动市场工程信息还不够深入，对产品同行竞争品牌的了解过度薄弱，不能十分清楚的向客户解释，对一些大的项目不能快速拿出一个很好的突破方案。在与渠道客户的沟通进程中，过分的依靠和相信客户，引发一连串的不良反应。本职的工作做得不好，影响销售业绩。