• 管理团队(三)
  • 您当前所在位置:首页 > 管理团队专辑 > 管理团队(三)
我的反省
文章来源浙江中财型材     作者郑大运     日期2022-01-21     点击量762

尊敬的领导:

首先,很荣幸能成为中财的一员,对于本人来说管材、型材属于新的行业,在入职4个月以来,一直也虚心谨慎向各位领导和同事请教、学习。在此感谢各位领导的栽培和各位同事的包容与配合。

反省是对自我的审视,是鞭策自我不断进步的有效方式,不论是生活或工作,都是量的积累,逐步形成质变的过程。在自我认识的过程中不足之处有很多,主要从工作方面进行简要自我认识:

在这4个月的学习和工作开展过程中,大的错误触犯过好几次:

第一件事:9月10日因为工作安排的疏忽,让6辆车滞留过夜未准时发货,给公司带来了一定程度的负面影响,在事发的过程中虽然有一些客观因素和简单的沟通,但最终还是造成了不良后果。事后自我检讨,最主要的是没有对事件的严重性进行评估,始终抱有侥幸心理,总感觉该做的都做了,其他的听天由命,在后果出来后还原事件的过程,发现自己内心有种推卸责任的心思,根本没有尽自己最大的努力去完成,比如,人员不够是否向兄弟部门求助,事前是否对发货清单进行过梳理,让装卸队伍能更有效率,虽然自己参加了装车,但力没用到点上,作为负责人不是需要蛮干,而是需要方式、方法和巧干。

第二件事情:10月17日发货装车至凌晨3点。在第一件事情事发后承诺夜间装车不允许至凌晨,时间间隔没多久,又打破了自己的承诺,虽然没有造成严重的后果,但对于第二天的工作安排却严重打乱,没法保证加班装卸人员的安全,过程中自己也站在了第三者的立场旁观,对每日的工作量没有预判、预估,也没有提前沟通,并将沟通落实到位,又一次在错误中宽容自己。

第三件事情,营销仓库净水机漏扫码事件,扫码率12.23%,给客人和公司的售后造成了严重的困扰。事发后了解了整个事件的过程,也统计了相关的数据,虽然直接的仓管员有不可推卸的责任,但跟管理失职是分不开的,对下属每日的工作安排和工作细节缺乏跟踪和抽查,总是带有太多的主观意向去评定工作内容,没有遵循客观实际进行打分考评,同时对现有仓库内的各产品操作流程还需要进一步的学习和督导。

第四件事情,现有仓库管理报废数量太多,跟平时的日常管理工作分不开,至少没有做到月清月结,这也是导致账实不符的重要因素,从事情的本质来看,生产的合格品经过仓库的存放就变为报废品,本身就是极大的浪费,给相关部门增加成本,同时也对外产生了极大的品质隐患,仓储管理力度的松懈和有效措施的缺乏是现有最大的问题点,对仓储基层管理的加强和操作工的日常行为规范必须加大力度,从粗放型的管理逐步转向精细化是仓储管理者不可推脱的责任。

在工作过程中,自己有拖延的习惯,很多事情总是在时间节点临近的时候才完成,没有给别人预留更多的时间,比如周总结和月总结,名义上在按时完成,但实际中给上级领导带来一些负面的影响,拖延是一种可怕的习惯。工作中很多数据及资料的准备在于平时的积累和收集,临时的突击是没有质量可言的。

与人交往中情商不够,本人性格直爽,但工作中的沟通需要技巧,这是一直的短板,虽然很多时候工作目的达成了,过程中的言语刺痛了别人,给别人留下不好的印象。说话是门艺术,不同的表达或许让人开心的做事也或许让人干得不情愿,作为管理,表达也是提升效率的一种有效方式。

工作中的抱怨左右了自己的部分实际行动,很多流程上的弊端导致效率下降,结果不明显,比如不良品的处理方案和时效不及时,领导已签核过的申请迟迟不能落地等情况。让我产生了对整个团队的怀疑和不信任,也让自己产生了抱怨的情绪,或许没有很好的站在对方的立场思考问题,也没有设身处地的为别人着想,工作中都有不易的一面,也是自己内心不够包容的体现,最终还是属于没有融入到整个团队的表现。

反省是对自己内心不断洗礼的过程,是自我修养和经验的积累。以上是自己这段时间对自我的认知,请各位领导指正,谢谢!


版权所有 © 中财招商投资集团