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我的反省
文章来源集团总部     作者钱海军     日期2022-06-27     点击量859

2022年上半年,房产市场急剧萎缩,带动管道和型材市场需求减弱,疫情防控加严,人员流动特别是物流运输变得困难等,各种因素叠加,使得2022年上半年化建营销工作变得异常困难,但在化建业经营班子的带领下,经过全体营销人员的努力,各生产基地的货物运输等保障下,化建业在稳定销量和利润基础上,人员队伍建设、配送中心建设、广告品牌建设等基础工作都往前推动了一大步,为后续持续发展再次夯实了各项基础。

新的市场环境下,营销工作重点有了较大变化,作为与营销息息相关的部门,我们的工作方式和工作重点也有所调整,今年上半年,重点工作之一在梳理、优化和简化营销管理和服务流程上做了较多调整,同时在梳理和优化中也对公司部分营销政策进行了重新评估和调整,这项工作在下半年还将继续深入,使得营销服务和营销管理管控要点更加突出,流程更加简洁,效率更加高效。

在工作方式改进优化中,我也明显感受到了处室有不少需要反省和提高的地方,营销管理处作为最基础的营销职能处室,承担着主要的营销服务和监管职能,可以说是内容多,涉及面广,看似都是一件件一条条基础的工作,但每一条每一件都关乎着化建营销的整体运行,稍有不慎,将会造成不小的损失或管理失控。处室各科室人员特别是各科室负责人,总体来说在本职工作中严谨、认真,能很好的把各项工作做实做细,也能很好地执行各项规章制度。但我也意识到,我们虽能严格执行制度,按时保质保量完成各项工作,但在对制度的适应性修改,工作方式的创新上,缺乏主动的一面,一方面与我们的工作性质有关,稳重有余创新不足,另一方面,与处室人员了解营销一线工作不足也有很大关系,需要我们多深入营销一线,包括参加营销各类会议,深入营销机构跑动市场、交流工作等,这项工作几年前有所考虑和安排,但疫情原因,推进较少,接下来要加快此项工作的推进,以提高处室人员的工作深度。

近年来,在系统、软件、数据库方面,比以往更加地重视,我们的大部分工作也已经从线下搬到了线上,总体上效率提升不少。但最近越来越发现,我们的很多系统,仅仅完成了最基础的需求,在操作便捷、体验感、各系统对接、开发或维护速度等方面还有不少欠缺,同时,需求部门和软件部门对需求的对接,软件部门之间的对接上,仍有不少提升的地方。今后,我们的需求部门和软件部门需要把工作做得更加到位,沟通更加深入,对我而言,以往我总以专业的人做专业的事作为由,使自己对这方面工作深入不够、跟进不够,接下来我要积极多参与各类系统需求对接沟通、测试环节操作等工作。

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