我们往往喜欢观察别人，其实最需要观察的是自己。自己的优势在哪里，自己的劣势在哪里。现反省如下：

反省一、部门配合上，作为服务部门，主要为内外沟通协调及机构服务。缺少沟通，在服务上做的不够好，全局意识不够强，做事只从本身工作出发，在工作中有时带有个人情绪，在服务上不够精细。遇到问题更多是多找自身原因，是否按公司规定提前做足工作，是否及时做好对内，对外的沟通。只有多沟通，才能减少不必要的麻烦，只有多沟通才能提高各个环节的工作效率。

反省二、团队建设上，上半年增加两项工作一个是铝材报单及结算，一个是投标文件制作，增加1个新人。在平时工作中，事情多的时候，没有及时理顺，没有及时清理，看似比较忙，但结果没有达到预期效果，遇到他们不会做，我来做，而不是想着不会做，我可以教会他们做。因此会越来越忙，身上的包袱加重，效果只会越来越差，天天小事缠身，大事未办，作为一个团队的负责人，应该注重团队建设，抓大放小，占高看远，工作中一定要打开思维，提高团队的整体工作效率，才能发挥团队的整体力量。

反省三、在学习上，主动学习的意识弱，自觉性差，学习只流于表面，与实际结合的不够深入，对业务的了解只限于表面。