年初调入保理公司，工作内容有较大调整。不同于以往的市场工作，现在的工作内容综合性强，需要在不断变化与调整中寻找平衡点。更需要很强的主观能动性。为达成更好工作成果，应着重强化以下几项能力：

加强方案建构力。工作是不断解决问题的过程，有些工作可沿用已有操作模式处理，而有些则不能。目前需要处理的工作大多没有既定处理模式，每项工作都需要建构可落地的解决方案，不仅要清楚问题的症结，还要能结合外部环境变化来分析和预判事态发展，不断进行方案适应性调整。比如平台对外维护工作中，目前正在处理的发票升额问题，开始我认为就是一个简单的程序性工作，但越深入越发现不是那么回事，上海政府对金融机构的监管深度和广度都走在全国前列，发票升额看似是一件简单的程序性工作，但实际对企业提出的要求非常高。税务局会通过全国联网系统对申请企业的股东方以及股东所有关联企业做地毯式筛查，所有这些主体中不得有任何负面信息或处罚信息，否则就会退回企业的发票升额申请，待相关事项处理完毕且在系统上消除干净后方可再行申请。同时税务机关在受理申请过程中也会提出很多相关经营、合规等方面问题，申请流程可谓困难重重。期间也想了各种办法，甚至请到相关对口领导前往沟通协调，但进展不大，情况反而更为复杂。静心思考后，我判断这件事表面看是发票升额问题，本质上可能是税务局对我们公司的了解和信任上有脱节，因我们是新设企业，成立至今都是按章行事，与税务所并无前期沟通。导致他们对我们并不了解，结应该就在这里，尝试顺着这个思路更换了解决方案，果然问题迎刃而解。

需放大格局和视角。多考虑每项工作背后的意义，参透工作目的而不拘泥于工作形式，目前需要处理的工作多具有主观创造特性，若只为形式而做则肯定无法达成好的工作目标。在处理工作时，我心中的格局以及我的眼界视角在哪里，我的心、脑手眼自然就会随之切入在哪里。比如杨总安排的客户分析工作，接下任务后，我首先要弄明白这项工作的目的是什么，它是对价值客户的深入分析研究，可作为审批参考但并不是业务审批的前提条件；其次要想办法让分析报告具有参考价值，不仅能挖掘收集到现有材料以外的深度材料，还要围绕所得数据结合专业知识和工作经验做出客观分析，报告撰写过程中，输入和输出都很重要。客户研究报告应该是对企业理性而深度的分析，要能跳脱出我们内部审批表的角度，形成第三方视角。要更多着眼于企业的经营模式以及可持续发展趋势，而不是对已有材料和数据的重新堆砌。

需提升综合素质，灵活性与原则性的分寸感、洞察力递进至把控力，以上这些自觉还有差距。有如目前的市场开拓工作，从国家层面看，经济发展已调整为稳中求进；从行业层面看，地产、教培与互联网等行业已受到不同形式监管收紧，从业务层面看，融资需求端大幅增长但融资供给端却收缩明显。另外，突发疫情的冲击使很多中小企业受到重创。我们身处于如此大环境之中，既要有顺势而为的心态，也要有逆势而起的果敢。能清晰地分辨出市场、客户及业务中的机遇与风险，这份底气不是靠拍脑袋拍大腿，而是来自于看明白、想清楚，更来自于对业务转化过程中的精准把控力，以及大至国家法律法规，小至公司原则底线的坚定坚守。

以上是对自己现状的梳理，同时也是对目前岗位工作开展的一些思考，总之，工作可以繁杂但思路不能混乱。